刘钊:以设计师式的思维去呈现品牌理念和品牌价值
最新动态/平台动向
665

他是东莞市瑞信医疗用品有限公司、东莞市瑞安拓智能医疗科技有限公司、香港瑞信国际实业有限公司、美国(洛杉矶)瑞信医疗用品有限公司创始人、北京瑞观智选工业设计有限公司合伙人,以设计思维、全网营销、中高端定制,颠覆行业的传统发展模式,成为2014年巴西世界杯急救包制作商。

他是东莞市工贸发展促进会常务执行会长 /秘书长,对接国内外知名产品设计端口,引进先进设计理念与赛事活动,从民间层面推动工业设计发展与理念普及。

他有着设计师与企业家的双重身份,以设计师式的思维去呈现品牌理念和品牌价值。

本期专访

我们邀请了东莞市瑞信医疗用品有限公司创始人刘钊先生为我们带来关于产品设计、品牌培育、全网营销的满满干货!

对话设计|瑞信医疗用品创始人-刘钊先生

东莞市瑞信医疗用品有限公司是全球高端定制急救包专业制造公司,自12年创建以来,立足东莞,充分依托周边配套完整的产业链,借助东莞国内顶尖的制造业优势,成为集研发,生产,销售于一体的外向型企业。

瑞信医疗掌握医疗级专业急救包、汽车综合急救包、军用警用地震急救包、户外体育急救包、母婴急救包、宠物急救包、礼品应急包、高端医疗护具等细分领域的完整制造研发技术,瑞信依托自身研发人员与行业科研单位、顶尖工业设计公司合作,致力于将前沿生产技术结合新材料、新工艺应用,创造出高品质的产品,为用户提供高质量技术和设计服务支持,通过经营团队持续努力,与众多海内外知名企业建立起良好合作伙伴关系,瑞信产品迄今已销售至世界96个国家。

工业设计的独有情结

来自德国工业设计的启蒙

“当初我学这个专业,我记得有一个事情对我影响很大,让我对产品设计产生热爱。”谈起如何走上工业设计这一道路,刘钊先生这样说道:“小时候学美术的时候,老师给过我一本书,介绍德国如何以工业设计立国,让德国的制造业在世界拥有耀眼的高端领先地位。”

“当时了解这个历史后,我的心情蛮激动的,就在想中国有没有这个专业呢?有没有人在做这个事情?于是就开始搜索这方面的资料。记得96年在湖南师范培训学习美术时我跑遍了长沙的书店才找到了一本工业设计效果图的书。那时候我把整本书的效果图都临摹了一遍,就觉得这是我想要报考的方向。”

“我对产品设计的理解与启蒙也是从那个时候开始。我觉得工业设计能够上升到一个国家民族的高度,它不是冷冰冰的,是有温度的,它所创造的产品附加值和传达出的社会价值和意义是非常丰富的。一个好的产品设计,它能够给社会创造的联动效应和持续价值,远远不是大众所能够理解的。”

触动、思考、叩问

这是一款永远生产不出来的车

如愿考入工业造型设计专业的刘钊先生在其设计和后期创业生涯中,经历了很多重要的转折点,影响、冲击、重建他对设计、对未来的认知与规划。

我记得大学的时候花了近两个多月的时间反复打磨,做了一个模仿布加迪威龙超跑汽车的设计模型,那个作品最后还被导师保留成为了留校作品。”刘钊先生说道,每年都拿着学院奖学金的他以为自己未来一定可以成为优秀的工业设计师,然而一位老师的话却深深地触动了刘钊先生,引发了他对工业设计和自己未来方向的思考。

“学校一位关系较好的老师跟我说:一个好的工业设计产品是由工业设计师、结构工程师、价值分析师、模型工程师等专家集和组成的共同劳动成果,专家们基于他们对技术、产品、市场、消费者、购买力、价格水平、生活习惯等的科学把握,才能开发、设计出符合市场具有竞争力的产品。

你这个汽车造型设计看着不错其实只是无法实现的玩具模型,只能唬唬别人看着好看而已,从结构工程生产的角度来看这款车是永远生产不出来的”。这位老师告诉刘钊先生这个产品的背后涉及到物理学、工程力学、空气动力学、材料学、结构工程、人体工程等等各个方面,而这些知识,当时在学校是没有系统开设课程的,国内大多数院校也不具备这些条件。

这个事情给刘钊先生很大的触动,他开始深层次地思考,如果要在这条道路上走下去,真正成为一个既能做外型设计又能做内部结构,表里如一,能够设计出真正理想的又能够被社会大众所接受的产品的优秀设计师,到底应该怎么做,期间甚至规划过大学毕业出国深造,系统学习工业设计的念头。

仅用一年完成职业生涯三级连跳

从基础设计师晋升到资深设计师

大学期间为了锻炼自己,也为了减轻家里负担,刘钊先生就在广告公司实习上班,开始了他的设计师之路,逐渐接触了平面设计、产品设计、装修设计、广告策划等各个方面的知识,在大学毕业后顺利进了北京排名前三的地产广告公司工作。

因为有很好的基础,刘钊先生很快就适应了工作。在公司项目组里,参与负责了当时北京最大的项目金源世纪城、亚洲最大的Shopping Mall 金源时代和万年花城等大型知名项目。

勤奋工作的刘钊先生用一年时间就从助理设计师晋升到资深设计师,完成职业生涯的三级连跳。刘钊先生坦言,“我是一个比较有想法和规划的人,对自己的未来有着清晰而又坚定的目标,第三年我就开始跟人合伙创业开广告公司。”

在经营广告公司的两年后,一个不错的机遇,因为一个投资人朋友的信赖,刘钊先生和女友又创建了一家医疗用品进出口公司,从此开始了创意文化产业和实体经济双向发展之路,经过多年的行业发展,刘钊先生2012年又来到东莞开办了瑞信医疗用品有限公司。

精准定位:急救包中高端私人订制

5年时间积累1700多个客户

从创建广告公司到进入外贸行业再到创立瑞信医疗用品有限公司,顺应国内外经济的发展趋势,刘钊先生把握住每一次的市场机会,完成事业的一次次跨越。充分的调研,精准的定位,让其有一个很好的开端。

在创立瑞信医疗用品之前,刘钊先生花了近半年时间调研分析国内制造急救包产品的前端企业,梳理了自身拥有的渠道与资源,在这个基础上进行深耕,做垂直的定位分析,确立了成为行业细分领域集成者,专注互联网领域全球中高端急救包私人订制专家的目标。

“当时在全国来说真正生产急救包产品的只有十余家,而这十几家企业几乎把欧美的市场做了一半以上,还有不到一半还留在欧美国家,这一半中高端企业客户因为成本等压力未来也将继续转移生产,并且随着欧美年轻企二代、三代的成长,行业的订单趋势越来越碎片化、精品化、个性化。”刘钊先生从前期走访调研得出的数据分析中,看清楚了这一行业的未来市场“小而美、小而精”的趋势与机会。

明确了企业的方向与定位是中高端私人订制,瑞信医疗用品运用互联网思维打法,刘钊先生也充分发挥其积累多年的广告策划推广、品牌运营的经验从产品研发设计、供应链优化、生产调配、营销模式等方面,进行系统梳理和设计规划,按照私人订制非标类的模式来量身打造工厂,目前已实现了生产线可以同时上线50款、60款以上的产品而不影响生产流程,并且是生产完全不一样的产品,未来目标更是要达到100款产品同时上线,一个产品都可以实现私人个性化定制。

“在我们积累的数据库里目前已有2至3千款产品,可以根据客户的需求,随时在数据库中找到与之相匹配的产品推荐给客户”,随着细分市场和新兴领域的不断开发拓展,瑞信医疗已经成为行业内产品线最丰富的企业,初步建立起企业的护城河和领先地位。刘钊先生说,“通过定期投送产品的新款式和设计解决方案,采用主动营销,5年多时间里瑞信医疗用品积累了1700多个中小微客户,主动规避超大型低端客户,绕开行业热点竞争,不断拉开行业差距。”

我的核心竞争力就是我的设计

成为2014年巴西世界杯急救包制作商

“行业里认为医疗产品应以功能为主,实用至上。这没有错,但是我认为医疗产品不能因为它是医疗或者说专业性很强的东西,它就不强调美学体验,我觉得产品是给人用的,它一定要有人性,有创意,一个没有温度没有人性没有创意的产品,我认为是一个失败的产品。”

“就像我们做医疗护具,这个在欧美传统做的产品就是冷冰冰的,都是白色、黑色或者单色,款式都很单一。比如你在电影里经常会看到一个很好玩的桥段,一个人把腿摔断了,打了石膏,朋友们去医院看望他,在他的打石膏的腿上面签名、画画、留言,那一刻,这个石膏就充满了温暖,充满了友情,也很有个性。同样的道理,我就说服我的供应商,我说非要做成白色吗?非要做成蓝色吗?为什么不能做成彩色,用迷彩个性的给男孩,粉色卡通的给女孩,让医疗产品也时尚起来, ”刘钊先生说道。

改变医疗急救产品颜色单调、外观单一、功能简单、美观不足的欧美设计传统,刘钊先生通过对产品的造型、颜色、图案、功能等进行独特创新设计,让其产品更加人性化,更加有温度,更加多功能,更加时尚好玩,打造出了多个爆款产品,获得了市场的认同和客户的肯定。

瑞信医疗用品用短短的几年时间,从一匹黑马,逐渐在业内打出了品牌,行业里都知道瑞信医疗用品不是规模最大的,但是产品设计是最强的,也让其在众多竞争者中脱颖而出,拿下2014年巴西世界杯急救包制做项目,成为了2014年巴西世界杯急救包的制作商,根据客户需求进行重新设计,将众多医疗器械、急救防护用具、甚至对付足球流氓的催泪瓦斯等300多个产品整合设计在一个急救包中,并且做到分区清晰,设计合理,使用方便且美观。

坚持设计创新,强调品质理念,瑞信医疗用品在这个行业做了很多创新性的东西,为屈臣氏和快销品牌HM设计出针对女性客户的时尚应急包;为英国自然博物馆的科学家设计出可以收集保存标本的功能急救包;为国家地理杂志的探险家研发极限生存环境下使用的生命保障智能急救包;整合汽车工具,医疗急救双重功能糅合设计出汽车综合应急包,甚至细分出雪地和沙漠等不同应用场景的SUV多功能急救包;开发出母婴类幼儿园专用的温馨可爱型急救包。

瑞信医疗用品主动捕捉市场的趋势与特色需求,创造出市场上从没未有过的新产品,不断开发新的市场,开拓细分领域,引领行业趋势,拓展自己的边际。

全网营销+品牌打造+集团化

新阶段,新规划,新方向

从线上,阿里巴巴、MIC、品牌官网、谷歌推广;到线下,国际各种展会、海外分公司布局,一带一路市场开发;瑞信医疗正在搭建一整套全网营销体系,目前已经垄断了阿里巴巴急救包产品的前两位排名。

完成线上全网营销的基本平台铺设,瑞信医疗用品早已经开始走集团化的方向,早期香港瑞信国际实业有限公司的创建,16年就注册了美国洛杉矶分公司,到澳洲、迪拜分公司的筹划,瑞信目前已经拥有三个子品牌,十几项专利,正在加速推进在主要目标国际市场的商标和知识产权的注册,现在正在做所有旗下产品的类目细分,不同的公司,不同的品牌,未来将裂变出不同的合伙人团队去打造市场。

“做产品设计最终都是希望自己有一款产品,能代表这个行业的最高水准,这是梦想。” 自2017年起,刘钊先生正式启动他的品牌计划,瑞信美国洛杉矶分公司在年底正式启动,海外品牌战略开始推进。刘钊先生与他的瑞信医疗用品,有了新的规划,新的阶段,新的方向。

为目前拥有1300家工厂,东莞最活跃的民间跨境电商群体“东莞市工贸发展促进会”的核心创始人和秘书长,刘钊先生逐渐摸索出自己独有的跨界资源整合优势,利用自己专业所长对接国内顶尖工业设计赛事“中国制造之美”,引进行业顶尖工业设计公司,身体力行推动工业设计理念在东莞企业群体间的传播和普及,引领传统企业产品设计创新,价值升级转型。

工贸会企业连续三年参赛,已经有一批企业的产品获得各种奖项从中获益,同时作为设计创新实践的受益者,刘钊先生也充分发挥商会丰富的制造业工厂资源优势,打造属于瑞信医疗的供应链生态体系,商会内部已经有十余家企业成为瑞信的合作伙伴和供应商,合力打造共融共赢的平台合作,并且通过国内兄弟商会之间的交流对接,不断建立稳定优质的供应链为瑞信的发展提供源源不断强大的生产开发保障体系。

全网营销、品牌打造、互联网设计思维、产品设计创新、个性化私人订制工厂、企业海外集团化布局、独有的全国商协会资源供应链生态体系、年轻化拥有强大执行力的营销团队,凭借这些核心优势,瑞信医疗用品在行业里异军突起,在其他传统模式企业每年3%-5%的增长情况下,从创建开始到现在,瑞信医疗用品每年都是平均35%以上的增长,短短几年时间就在业内打出了自己的独特品牌。向前有梦,未来可期,瑞信医疗用品始终迸发着无限的能量,蕴含着无限的可能。

结语

东莞作为中国改革开放的前沿地、转型升级的先行地,东莞制造业正面临巨大的转型压力。如何摆脱对风云变幻的国际市场的依赖从而实现突围,成为企业亟待解决的问题。

瑞信医疗用品通过主动营销、设计研发等方式,实现了从OEM模式向ODM模式转变,提升产品附加值;通过品牌打造、强化自身的IP、个性化私人订制、企业集团化等方式打造OBM模式,塑造品牌价值,推动品牌从消费者获得长期受益。瑞信医疗用品的商业模式为东莞制造业转型升级提供了极具价值的参考与借鉴。

在刘钊先生与他的瑞信医疗用品年轻充满战斗力的团队身上,我们看到了无尽的力量与无法比拟的创造因子。我们期待也祝愿刘钊先生与瑞信医疗用品继续前行,实现新的跨越与蜕变。

对话设计 Vol.24

东莞市瑞信医疗用品有限公司

电话:86 0769 26381276

移动电话: 18922519960

地址:广东省东莞市万江区简沙洲创业工业园7号

www.risenmedical.com

risenmedical.en.alibaba.com

www.kcandesign.com

来源:智一代微信公众号

原文日期:2018-08-07

作者:智一代微信公众号

全部评论0